TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH
Chào mừng trở lại!
Theo dõi các yêu cầu vận chuyển gần đây và xử lý kịp thời cho khách hàng.
Tình trạng xử lý
Thống kê từ tối đa 100 yêu cầu mới nhấtYêu cầu mới
—Đã tiếp nhậnĐang xử lý
—Đang xem xétĐã xác nhận
—Chờ hoàn tấtĐã hoàn tất
—Yêu cầu hoàn tấtYêu cầu gần đây
Danh sách từ dữ liệu thực tế của LL-CUSTOMER
Đang tải dữ liệu...
Yêu cầu vận chuyển
Tiếp nhận, xem chi tiết và cập nhật trạng thái khách gửi.
| YÊU CẦU VẬN CHUYỂN | NGÀY TẠO | TRẠNG THÁI | |
|---|---|---|---|
| Đang tải dữ liệu... | |||
Liên hệ từ yêu cầu
Tổng hợp từ tối đa 100 yêu cầu vận chuyển gần đây; chỉ dùng để tra cứu và chăm sóc khách hàng.
Chưa phải danh sách tài khoản đã xác thực. Họ tên và số điện thoại trong yêu cầu không chứng minh quyền sở hữu tài khoản hoặc vận đơn. Chức năng liên kết và cấp quyền vận đơn chưa được bật.
| NGƯỜI LIÊN HỆ | SỐ ĐIỆN THOẠI | SỐ YÊU CẦU | GẦN NHẤT | |
|---|---|---|---|---|
| Đang tải liên hệ... | ||||
Tài khoản khách
Tra cứu tài khoản đã đăng ký trong LL-CUSTOMER V2 theo tên, email, số điện thoại hoặc ID.
Tài khoản chỉ được liên kết với vận đơn khi nhân viên đã xác minh quyền sở hữu. Không tự cấp quyền dựa trên số điện thoại hoặc tên giống nhau.
| TÀI KHOẢN ĐÃ ĐĂNG KÝ | XÁC MINH | DOANH NGHIỆP | |
|---|---|---|---|
| Nhập tên, email hoặc số điện thoại để tìm tài khoản. | |||
Phân quyền vận đơn
Chọn đúng tài khoản và vận đơn, đối chiếu thông tin, sau đó cấp hoặc thu hồi quyền có lưu lịch sử.
Thao tác ảnh hưởng quyền truy cập dữ liệu khách hàng. Chỉ cấp khi đã xác minh người nhận hàng/chủ đơn theo quy trình nội bộ. Mọi lần cấp hoặc thu hồi phải nhập lý do; không chỉnh sửa dữ liệu trong LL-TRACKING.
1. Chọn tài khoản
Chưa chọn tài khoản. Vào “Tài khoản khách”, tìm đúng tài khoản rồi bấm “Chọn để cấp quyền”.
2. Tìm vận đơn
| MÃ VẬN ĐƠN | TRẠNG THÁI | QUYỀN HIỆN TẠI | |
|---|---|---|---|
| Nhập mã vận đơn để kiểm tra. | |||
3. Xem quyền hiện có
Chưa chọn vận đơn.
| TÀI KHOẢN / DOANH NGHIỆP | NGÀY CẤP | |
|---|---|---|
| Chọn vận đơn để xem danh sách cấp quyền. | ||
4. Cấp quyền trực tiếp cho tài khoản
Để thu hồi quyền, chọn “Thu hồi” tại đúng dòng cấp quyền ở trên. Việc thu hồi quyền cá nhân không thu hồi quyền doanh nghiệp đã được cấp riêng.